一、树立爱岗敬业精神，认真做好本职工作。确立“热情服务，读者第一”的服务理念，细心回答读者的咨询，以读者满意为标准。

二、严格遵守学院的规章制度和图书馆的开放时间，按时上下班，不脱岗、串岗，有事要事先请假。

三、强化责任意识，工作积极主动，不推诿、不拖拉、不消极怠工。

四、使用文明用语，礼貌待人，不与读者发生争执。

五、工作期间严禁上网聊天，玩游戏或做与工作无关的事情。

六、保持馆内及与各系、部的密切联系和沟通，听取合理化意见和建议，促进各项工作的改进和完善。