为了贯彻落实学院有关安全制度，及时、妥善地处置图书馆突发安全事故，建立“信息畅通、反应快捷、处置有方、责任明确”的突发安全应急事故应急机制，保障读者生命与财产安全，建设和谐校园，保障图书馆正常管理和服务秩序。根据有关法律、法规、政策，结合我馆实际特制定本工作预案。

一、图书馆突发事件的基本分类

（一）火灾

图书馆图书、报刊、桌椅均为易燃物品，一旦发生火灾，其蔓延速度很快，极易造成严重后果。

（二）水灾

风雨的侵蚀，水路管道故障等水灾是图书馆藏书防备的重点。

（三）地震

图书馆为楼房建筑，馆内人员密集，突遇地震，极易造成慌乱拥挤的失控局面。

（四）盗窃

图书馆保存有珍贵书籍、电脑设备，资产价值高；一旦发生盗窃，损失后果严重。

（五）治安、斗殴

图书馆属于公共场所，人员密集，读者之间或读者与工作人员之间发生口角，如处理不当，有可能会演变成打架斗殴甚至群体卷入的恶性事件。

（六）非法进入人员

未经允许擅自进馆或滞馆可能造成安全隐患的人员。

（七）停电

图书馆实行计算机管理，如遇突然停电，轻者中断正常工作，重者数据丢失、电梯停运，人员滞留其中；如是夜晚，突然漆黑一片，极易造成混乱、拥挤的危险局面。

（八）伤病

图书馆内人员出现急症、外伤等危重患者，需立即组织抢救。

（九）传染性疾病

传染性强的流行疾病，极易使图书馆成为传播场所。

二、突发事件的应急预案

（一）火灾应急预案

1、第一发现人发现火情时，首先疏散读者，切断电源，并按照学院突发事件速报要求立即通知馆领导、馆办公室、学院保卫处（88023110）和院党政办公室。馆领导、馆办公室及部门负责人迅速赶到现场，组织处置火情；如在非正常工作时间，当值工作人员首先负责处置火情。

2、根据火势，如需报警立即就近用电话或手机报告消防中心（电话119），报警用语：“我这里是马尾区登龙路阳光学院图书馆，我馆*层*区域发生火情，燃烧物质为***，火势已***，我的姓名是***，我的电话是***，请求援助！”并认真地听取接警人员的询问，准确地回答，待对方放下电话后再挂机。并派出人员到学院门口等待引导消防车辆。

3、首先关闭防火隔离门，在消防车到来之前，使用现场配置的灭火器控制火情（一般不组织学生参与灭火）。

4、各部当班工作人员按平时演练逃生路线，全力组织读者从没有灾情的安全通道有序、迅速撤离图书馆，严禁乘坐电梯，原则是“先救人，后救物”。

5、消防车到来之后，主动提供有关信息，配合专业消防人员扑救或做好辅助工作。

6、划出警戒范围，严禁其他车辆和无关人员接近火场，必免发生不必要的伤亡，便于消防车辆驶入；同时也为火灾后调查起火原因提供有力证据。

7、及时组织人员对受伤人员进行送医救治工作。

（二）水灾应急预案

1、遭遇水灾时，当值工作人员应迅速查明事故原因，必要时切断水源、电源。

2、通知馆办公室联系学院总务部进行抢修；

3、组织人员转移可能被水浸泡的图书、设备和组织人员排除积水，以免积水流入或漏入其他房间。

（三）地震应急预案

1、当值馆员指挥读者利用身边的桌子就地躲避（尽量远离书架）。

2、利用第一次震后和余震发生前的间隙，指挥馆内读者按顺序、有秩序地通过安全通道撤离图书馆，严禁乘坐电梯。

3、馆内工作人员在撤离前切断电源。

（四）盗窃的应急预案

1、当值工作人员应立即隔离事发区域，保护现场。

2、立即报告馆领导、分管院领导和学院主要领导。

3、上报学院保卫科。

4、根据被盗物品的数量和价值，经院领导同意后由院保卫科向公安机关报案。

（五）治安、斗殴应急预案

1、当值工作人员或值班保安要控制事态发展。

2、立即上报馆领导和院保卫科。

3、如有发生人员受伤时，视情况立即与校医务室或拨打120急救中心联系救治。

（六）非法进入人员应急预案

进入学院图书馆须刷卡进馆，无卡者应进行身份登记后方可入馆。

非法进入包括多种情况，如读者或其它外来人员进入办公区和设备区、闭馆后仍滞留在馆内以及未通过正常通道进入馆内等。发生以上情况时，各部室工作人员均应询问、制止；必要时可电话通知保安前去予以制止，同时上报；上报顺序为：部主任、办公室、馆领导。必要时拨打“88023110”通知院保卫处及拨打“110”报警。

（七）停电应急预案

1、白天临时停电时：

（1）立即电话询问办公室和总务部(83969174)停电情况。

（2）在我馆使用计算机系统借阅后，流通部和电子阅览室应出示“停电”提示牌，停止借书或上机。

（3）各部负责人、馆办公室和馆领导在第一时间赶到相关窗口，协调安排工作人员接待和疏导读者。

2、晚间临时停电时：

（1）一发现停电，部门当值工作人员提醒学生在原位保持安静，不要起哄、乱跑。

（2）在应急照明有效时间内，当值工作人员要立即组织学生有秩序的疏散，严防出现慌乱、拥挤的混乱场面。

（3）读者离馆后，各层工作人员在确认无人滞留、水电开关和责任区门窗关闭后，方可离馆。 

（八）伤病应急预案

对突发伤病人员，轻者，护送去院医务室；重者，通知院医务室或120急救中心；对突发性心脏病人，不要轻易搬动，等待医生处置；对急性出血性伤害，首先采取止血措施。 

（九）传染性疾病应急预案

根据学院《校园疫情处置预案》处理，并视情况采取闭馆、限制借阅人数等措施。